TARIEVEN 2011:

Wij werken alleen op afspraak. U kunt contact telefonisch contact met mij opnemen (06-14631796) of gebruikmaken van het formulier op de website.

Reiskosten:

Reiskosten worden op basis van uw postcode in rekening gebracht:

€ 0,00 Geen reiskosten binnen Reeshof Tilburg.
€ 10,00 Postcode 5000-5049 (Overige postcodes van Tilburg)
€ 15,00 Postcode 505x,510x,512x (Goirle, Berkel-Enschot, Heukelom,Dongen, Gilze-Rijen, Molenschot, Hulten)
Overige postcodes: naar rato van de reistijd op basis van het standaard uurtarief.

Wij hanteren de Algemene Voorwaarden van ICTWaarborg. Deze zijn te downloaden als PDF. U kunt dit document lezen met een programma als Acrobate Reader. Indien u dit nog niet heeft, kunt u dit hier downloaden.

(1) Hulp op afstand (€ 5,00 per kwartier).

Indien u een werkende internetverbinding heeft, kan ik op een eenvoudige wijze de bediening van uw computer op afstand overnemen. Deze loopt via een eenmalige/beveiligde verbinding. Veel eenvoudige problemen zijn op deze manier snel te verhelpen. Ook kan ik zo beter een diagnose stellen wanneer een huisbezoek toch noodzakelijk is. Ik reken hiervoor € 7,50 per kwartier, te voldoen via een eenmalige automatische incasso. Klikt u hier als u contact met mij wilt opnemen.

Nu hulp op afstand uitvoeren.

Nu u een afspraak met mij gemaakt heeft, kunt u mij bellen op 06-14631796.
Door op de volgende link te klikken waarbij u mij toegang tot uw computer verschaft, geeft u aan dat U akkoord bent met het tarief van € 5,00 per kwartier. Na afloop van de sessie geeft u mij uw banknummer en naam waarna ik het verschuldigde bedrag kan incasseren.
Indien u akkoord bent klikt u nu op VERBINDEN.

(2) Herinstallatie (€ 40,00).

Herinstallatie is dikwijls de beste remedie wanneer uw computer besmet is met virussen of spy/adware. Ook wanneer uw systeem door de jaren heen steeds trager is geworden, is herinstallatie meestal de beste, veiligste en snelste oplossing. Wanneer u uw computer bij mij aflevert reken ik hier € 40,00 voor, voor € 15,00 extra wordt tevens Windows geupdate tot de dag van vandaag. Het enige wat ik nodig heb is de computerkast, en de software (Cd-roms) die u ooit bij de computer geleverd hebt gekregen. Indien u geen bijbehorende CD-roms hebt kan het zijn dat de herstelsoftware standaard al op de computer aanwezig is. Indien er geen recovery/herstelsoftware op de computer staat en u tevens de bij aankoop geleverde CD-Roms niet meer hebt, wordt er € 20,00 extra in rekening gebracht. In dat geval moet ik nl. de drivers appart gaan downloaden. Indien u geen geldige windows licentie hebt kunnen wij eventueel een nieuwe versie voor u leveren. Bij de computer horende documentatie wordt op prijs gesteld. Houdt u er rekening mee dat alle gegevens die op de C: schijf staan gewist worden. U bent zelf verantwoordelijk voor behoud van uw data en documenten en ik kan dus ook niet aansprakelijk gesteld worden voor eventueel dataverlies.

(3) Backup van uw gegevens (€ 25,00).

Bij een backup van uw bestanden worden in overleg ondermeer de volgende gegevens meegenomen:

• Persoonlijke documenten, zoals muziek, films, tekstdocumenten e.d.
• E-mail, instellingen en contactpersonen.
• Internet favorieten.
• Instellingen van netwerk/internet.

Zorg dat u zover als mogelijk de bij uw computer geleverde CD's, programma's, wachtwoorden en registratienummers bij de hand hebt.

(4) Thuisbezorgen en aansluiten van uw computer (€ 25,00 per uur).

Indien u wenst bezorg ik de computer weer bij u thuis, sluit uw netwerk (internet) weer aan en installeer uw randapparaten zoals b.v. uw Printer of Webcam. Dit tegen het gereduceerd uurtarief van € 25,00. Ook wanneer u een computer bij ons heeft gekocht verlenen wij deze service. U heeft dan ook gelegenheid tot het stellen van vragen m.b.t. het gebruik van de computer of de programma's.

Klikt u hier als u contact met mij wilt opnemen.